Mapa nawigacji Pobierz nasze dobre praktyki
Interaktywna nawigacja to narzędzie wykraczające poza standardową nawigację zintegrowanych treści (dostępną w górnej belce raportu). Nowe podejście pozwalana na poruszanie się w dwóch dodatkowych wymiarach biznesu Grupy PZU, tj.:
- strategii (ubezpieczenia, zdrowie, inwestycje, finanse);
- zrównoważonego rozwoju (sprzedaż, pracownicy, zaangażowanie społeczne, środowisko naturalne i etyka).
Wyżej wymienione obszary zostały dodatkowo uzupełnione o powiązane wskaźniki GRI, w ramach każdego wybranego zagadnienia.
- strategii (ubezpieczenia, zdrowie, inwestycje, finanse);
- zrównoważonego rozwoju (sprzedaż, pracownicy, zaangażowanie społeczne, środowisko naturalne i etyka).
Wyżej wymienione obszary zostały dodatkowo uzupełnione o powiązane wskaźniki GRI, w ramach każdego wybranego zagadnienia.
W tym rozdziale
GRI
- 102-7 Skala działalności
- 103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
- 103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
- 201-1 Bezpośrednia wartość ekonomiczna wytworzona i podzielona
- 102-13 Członkostwo w stowarzyszeniach i organizacjach
- 102-40 Lista grup interesariuszy angażowanych przez organizację raportującą
- 102-42 Podstawy identyfikowania i selekcji interesariuszy angażowanych przez organizację
- 102-43 Podejście do angażowania interesariuszy włączając częstotliwość angażowania według typu i grupy interesariuszy
- 102-44 Kluczowe tematy i problemy poruszane przez interesariuszy oraz odpowiedź ze strony organizacji, również poprzez ich zaraportowanie
W tym rozdziale
GRI
- 102-8 Dane dotyczące pracowników oraz innych osób świadczących pracę na rzecz organizacji
- 103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
- 103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
- 404-1 Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika
- 404-2 Programy rozwoju umiejętności menedżerskich i kształcenia ustawicznego, które wspierają ciągłość zatrudnienia pracowników oraz ułatwiają proces przejścia na emeryturę
- 404-3 Odsetek pracowników podlegających regularnym ocenom jakości pracy i przeglądom rozwoju kariery zawodowej, według płci i kategorii zatrudnienia
- G4-FS16 Inicjatywy mające na celu edukację finansową według typu odbiorców
W tym rozdziale
W tym rozdziale
GRI
- 103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
- 307-1 Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych za nieprzestrzeganie prawa oraz/lub regulacji dotyczących ochrony środowiska
- 301-1 Wykorzystane surowce/materiały według wagi i objętości
- 302-1 Zużycie energii przez organizację z uwzględnieniem rodzaju surowców
- 302-4 Redukcja zużycia energii
W tym rozdziale
GRI
- 102-9 Opis łańcucha dostaw
- 102-11 Wyjaśnienie, czy i w jaki sposób organizacja stosuje zasadę ostrożności.
- 102-15 Opis kluczowych wpływów, szans i ryzyk
- 102-16 Wartości organizacji, kodeks etyki, zasady i normy zachowań.
- 102-17 Wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy umożliwiające uzyskanie porady dot. zachowań w kwestiach etycznych i prawnych oraz spraw związanych z integralnością organizacji
- 103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
- 103-3 Ewaluacja podejścia do zarządzania
- 102-5 Forma własności i struktura prawna organizacji
- 102-18 Struktura nadzorcza organizacji wraz z komisjami podlegającymi pod najwyższy organ nadzorczy
- 205-1 Działania oceniane pod kątem zagrożeń związanych z korupcją
- 205-2 Komunikacja i szkolenia w zakresie polityki i procedur antykorupcyjnych organizacji
- 206-1 Kroki prawne podjęte wobec organizacji dotyczące przypadków naruszeń zasad wolnej konkurencji oraz praktyk monopolistycznych
- 405-1 Skład ciał nadzorczych i kadry pracowniczej w podziale na kategorie pracowników według płci, wieku oraz innych wskaźników różnorodności
- 406-1 Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz działania naprawcze podjęte w tej kwestii
- 419-1 Niezgodność z przepisami prawa i regulacjami społeczno-ekonomicznymi
W tym rozdziale
GRI
- 103-2 Podejście do zarządzania i jego elementy
- G4-FS13 Punkty dostępu na terenach słabo zaludnionych i słabiej rozwiniętych gospodarczo
- G4-FS14 Inicjatywy podjęte w celu poprawy dostępu do usług finansowych dla osób defaworyzowanych
- G4-FS15 Polityki zapewniające uczciwe projektowanie i sprzedaż produktów i usług finansowych
- 417-1 Wymogi wewnętrzne w zakresie oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
- 417-2 Przypadki niezgodności z regulacjami oraz dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat
- 417-3 Przypadki niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami w dotyczącymi komunikacji marketingowej
Zobacz więcej:
- Klient w centrum uwagi
- Innowacje
- Odpowiedzialna sprzedaż
- Ubezpieczenia
- Bankowość i partnerstwa strategiczne
- Warunki pracy
- Rozwój pracowników
- Dzielenie się wiedzą
- Wzrost bezpieczeństwa
- Zdrowie
- Poprawa warunków życia w lokalnym otoczeniu
- Nasz wpływ na środowisko naturalne
- Praktyczne wyzwania w zarządzaniu wpływem bezpośrednim
- Produkty a adaptacja do zmian klimatu
Model operacyjny
Pracownicy
CSR
Środowisko
- Etyczne podstawy prowadzenia biznesu
- Przeciwdziałanie korupcji i konfliktowi interesów
- Różnorodność i poszanowanie praw człowieka
- System zgłaszania nieprawidłowości
- Bezpieczeństwo transakcji
- Zarządzanie ryzykiem, z uwzględnieniem ryzyka niefinansowego
- Apetyt na ryzyko
- Profil ryzyka Grupy PZU
- Działalność reasekuracyjna
- Sektor ubezpieczeniowy w Polsce i krajach bałtyckich na tle Europy
- Regulacje dotyczące rynku ubezpieczeń i rynków finansowych w Polsce
- Ubezpieczenia majątkowe i pozostałe osobowe (PZU, LINK4 oraz TUW PZUW)
- Ubezpieczenia na życie (PZU Życie)
- Działalność zagraniczna
- Udział segmentów branżowych w tworzeniu skonsolidowanego wyniku
Ryzyko i etyka
Rynek
Biznes
Wyniki finansowe
Zobacz więcej:
- Klient w centrum uwagi
- Rozwój pracowników
- Zdrowie
- Mecenat kultury
- Praktyczne wyzwania w zarządzaniu wpływem bezpośrednim
- Etyczne podstawy prowadzenia biznesu
- Różnorodność i poszanowanie praw człowieka
- System zgłaszania nieprawidłowości
- Bezpieczeństwo transakcji
- Apetyt na ryzyko
- Profil ryzyka Grupy PZU
- Wrażliwość na ryzyko
- Zarządzanie kapitałem
Model operacyjny
Pracownicy
CSR
Środowisko
Ryzyko i etyka
Zobacz więcej:
- Nowe podejście do sprzedaży
- Warunki pracy
- Rozwój pracowników
- Różnorodność i poszanowanie praw człowieka
Model operacyjny
Pracownicy
Ryzyko i etyka
Zobacz więcej:
- Klient w centrum uwagi
- Zdrowie
- Warunki pracy
- Wzrost bezpieczeństwa
- Zdrowie
Model operacyjny
Pracownicy
CSR
36.2 Dane ilościowe
Obszary powiązane
Ubezpieczenia
Zdrowie
Inwestycje
Bankowość
Najlepsze Praktyki
ZINTEGROWANA
NAWIGACJA
NAWIGACJA
| Dłużne inwestycyjne (lokacyjne) aktywa finansowe wyceniane w wartości godziwej przez inne całkowite dochody 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | Koszyk 1 (12 miesięczna oczekiwana strata kredytowa) | Koszyk 2 (oczekiwana strata kredytowa w okresie życia instrumentu) | Koszyk 3 (utrata wartości) | Nabyte z utratą wartości | Razem |
| Wartość bilansowa | |||||
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 50 181 | 74 | - | - | 50 255 |
| Ujęcie instrumentów w momencie nabycia, powstania, udzielenia | 136 513 | - | - | - | 136 513 |
| Zmiana wyceny | (155) | 1 | - | - | (154) |
| Zmiana wynikająca z modyfikacji przepływów pieniężnych dotyczących instrumentu | (1) | - | - | - | (1) |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | (149 227) | (2) | - | - | (149 229) |
| Inne zmiany, w tym różnice kursowe | 831 | - | - | - | 831 |
| Stan na koniec okresu | 38 142 | 73 | - | - | 38 215 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |||||
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | (31) | (6) | - | - | (37) |
| Utworzenie odpisów dla instrumentów nowo nabytych, powstałych, udzielonych | (20) | - | - | - | (20) |
| Zmiany wynikające ze zmian wycen instrumentów lub poziomu ryzyka kredytowego (z wyłączeniem reklasyfikacji) | 4 | 1 | - | - | 5 |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | 10 | 2 | - | - | 12 |
| Stan na koniec okresu | (37) | (3) | - | - | (40) |
Odpis dotyczący dłużnych inwestycyjnych (lokacyjnych) aktywów finansowych wycenianych w wartości godziwej przez inne całkowite dochody ujmuje się w kapitale z aktualizacji wyceny i nie pomniejsza on wartości bilansowej aktywów.
| Dłużne inwestycyjne (lokacyjne) aktywa finansowe wyceniane w zamortyzowanym koszcie 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | Koszyk 1 (12 miesięczna oczekiwana strata kredytowa) | Koszyk 2 (oczekiwana strata kredytowa w okresie życia instrumentu) | Koszyk 3 (utrata wartości) | Nabyte z utratą wartości | Razem |
| Wartość bilansowa brutto | |||||
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 32 450 | 186 | 31 | 16 | 32 683 |
| Ujęcie instrumentów w momencie nabycia, powstania, udzielenia | 5 705 | - | - | - | 5 705 |
| Zmiana wyceny | 727 | 2 | - | (2) | 727 |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | (4 318) | (153) | - | (12) | (4 483) |
| Inne zmiany, w tym różnice kursowe | 93 | - | 2 | - | 95 |
| Stan na koniec okresu | 34 657 | 35 | 33 | 2 | 34 727 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |||||
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | (38) | (17) | (31) | - | (86) |
| Utworzenie odpisów dla instrumentów nowo nabytych, powstałych, udzielonych | (5) | - | - | - | (5) |
| Zmiany wynikające ze zmian wycen instrumentów lub poziomu ryzyka kredytowego (z wyłączeniem reklasyfikacji) | (1) | 1 | - | - | - |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | 5 | 9 | - | - | 14 |
| Inne zmiany, w tym różnice kursowe | 4 | - | (2) | - | 2 |
| Stan na koniec okresu | (35) | (7) | (33) | - | (75) |
| Wartość bilansowa netto na koniec okresu | 34 622 | 28 | - | 2 | 34 652 |
Wartość odpisów na oczekiwane straty kredytowe dotyczące transakcji z przyrzeczeniem odsprzedaży wynosi zero.
| Lokaty terminowe w instytucjach kredytowych 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | Koszyk 1 (12 miesięczna oczekiwana strata kredytowa) | Koszyk 2 (oczekiwana strata kredytowa w okresie życia instrumentu) | Koszyk 3 (utrata wartości) | Nabyte z utratą wartości | Razem |
| Wartość bilansowa brutto | |||||
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 1 841 | 1 | 21 | - | 1 863 |
| Ujęcie instrumentów w momencie nabycia, powstania, udzielenia | 143 630 | - | - | - | 143 630 |
| Zmiana wyceny | 6 | - | - | - | 6 |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | (143 300) | - | - | - | (143 300) |
| Inne zmiany | 593 | - | (12) | - | 581 |
| Stan na koniec okresu | 2 770 | 1 | 9 | - | 2 780 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |||||
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | (1) | - | (21) | - | (22) |
| Utworzenie odpisów dla instrumentów nowo nabytych, powstałych, udzielonych | (2) | - | - | - | (2) |
| Zmiany wynikające ze zmian wycen instrumentów lub poziomu ryzyka kredytowego (z wyłączeniem reklasyfikacji) | 1 | - | - | - | 1 |
| Inne zmiany | - | - | 12 | - | 12 |
| Stan na koniec okresu | (2) | - | (9) | - | (11) |
| Wartość bilansowa netto na koniec okresu | 2 768 | 1 | - | - | 2 769 |
| Pożyczki 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | Koszyk 1 (12 miesięczna oczekiwana strata kredytowa) | Koszyk 2 (oczekiwana strata kredytowa w okresie życia instrumentu) | Koszyk 3 (utrata wartości) | Nabyte z utratą wartości | Razem |
| Wartość bilansowa brutto | |||||
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 3 699 | - | - | - | 3 699 |
| Ujęcie instrumentów w momencie nabycia, powstania, udzielenia | 1 077 | - | - | - | 1 077 |
| Zmiana wyceny | 83 | - | - | - | 83 |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | (264) | - | - | - | (264) |
| Stan na koniec okresu | 4 595 | - | - | - | 4 595 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |||||
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | (46) | - | - | - | (46) |
| Utworzenie odpisów dla instrumentów nowo nabytych, powstałych, udzielonych | (16) | - | - | - | (16) |
| Zmiany wynikające ze zmian wycen instrumentów lub poziomu ryzyka kredytowego (z wyłączeniem reklasyfikacji) | 2 | - | - | - | 2 |
| Stan na koniec okresu | (60) | - | - | - | (60) |
| Wartość bilansowa netto na koniec okresu | 4 535 | - | - | - | 4 535 |
| Należności od klientów z tytułu kredytów wyceniane w zamortyzowanym koszcie 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | Koszyk 1 (12 miesięczna oczekiwana strata kredytowa) | Koszyk 2 (oczekiwana strata kredytowa w okresie życia instrumentu) | Koszyk 3 (utrata wartości) | Nabyte z utratą wartości | Razem |
| Wartość bilansowa brutto | |||||
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 147 695 | 13 816 | 4 049 | 12 152 | 177 712 |
| Ujęcie instrumentów w momencie nabycia, powstania, udzielenia | 47 886 | - | - | 2 | 47 888 |
| Zmiany w okresie (z tytułu wyceny, sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu) | (30 946) | (496) | 5 003 | (5 031) | (31 470) |
| Zmiana wynikająca z modyfikacji przepływów pieniężnych dotyczących instrumentu | - | - | (1) | 1 | - |
| Aktywa spisane z bilansu | - | - | (4 290) | (12) | (4 302) |
| Reklasyfikacja do koszyka 1 | 4 915 | (4 851) | (64) | - | - |
| Reklasyfikacja do koszyka 2 | (8 987) | 9 399 | (412) | - | - |
| Reklasyfikacja do koszyka 3 | (1 740) | (1 809) | 3 549 | - | - |
| Różnice kursowe | 280 | 214 | 66 | - | 560 |
| Inne zmiany | 509 | (204) | (45) | 53 | 313 |
| Stan na koniec okresu | 159 612 | 16 069 | 7 855 | 7 165 | 190 701 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |||||
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | 401 | (1 821) | (2 498) | (8 097) | (12 015) |
| Utworzenie odpisów dla instrumentów nowo nabytych, powstałych, udzielonych | (150) | (2) | - | - | (152) |
| Zmiany w okresie (z tytułu wyceny, poziomu ryzyka kredytowego, sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu, z wyłączeniem reklasyfikacji) | (980) | 269 | (5 375) | 3 345 | (2 741) |
| Aktywa spisane z bilansu | - | - | 4 290 | 12 | 4 302 |
| Reklasyfikacja do koszyka 1 | (309) | 281 | 28 | - | - |
| Reklasyfikacja do koszyka 2 | 90 | (172) | 82 | - | - |
| Reklasyfikacja do koszyka 3 | 65 | 257 | (322) | - | - |
| Różnice kursowe | (2) | (2) | (30) | - | (34) |
| Inne zmiany | 15 | 1 | 224 | (61) | 179 |
| Stan na koniec okresu | (870) | (1 189) | (3 601) | (4 801) | (10 461) |
| Wartość bilansowa netto na koniec okresu | 158 742 | 14 880 | 4 254 | 2 364 | 180 240 |
| Należności od klientów z tytułu kredytów wyceniane w wartości godziwej przez inne całkowite dochody 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | Koszyk 1 (12 miesięczna oczekiwana strata kredytowa) | Koszyk 2 (oczekiwana strata kredytowa w okresie życia instrumentu) | Koszyk 3 (utrata wartości) | Nabyte z utratą wartości | Razem |
| Wartość bilansowa | |||||
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 1 556 | - | - | - | 1 556 |
| Ujęcie instrumentów w momencie nabycia, powstania, udzielenia | 401 | - | - | - | 401 |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | (490) | - | - | - | (490) |
| Różnice kursowe | 49 | - | - | - | 49 |
| Inne zmiany | (5) | - | - | - | (5) |
| Stan na koniec okresu | 1 511 | - | - | - | 1 511 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |||||
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | (18) | - | - | - | (18) |
| Utworzenie odpisów dla instrumentów nowo nabytych, powstałych, udzielonych | (1) | - | - | - | (1) |
| Zmiany wynikające ze zmian wycen instrumentów lub poziomu ryzyka kredytowego (z wyłączeniem reklasyfikacji) | 3 | - | - | - | 3 |
| Zmiany z tytułu sprzedaży, wyłączenia lub wygaśnięcia instrumentu | 2 | - | - | - | 2 |
| Stan na koniec okresu | (14) | - | - | - | (14) |
Odpis dotyczący należności od klientów z tytułu kredytów wycenianych w wartości godziwej przez inne całkowite dochody ujmuje się w kapitale z aktualizacji wyceny i nie pomniejsza on wartości bilansowej aktywów.
| Należności 1 stycznia – 31 grudnia 2018 | 31 grudnia 2018 |
| Wartość bilansowa brutto | |
| Klasyfikacja na moment zastosowania MSSF9 | 9 950 |
| Zmiany w okresie | (2 668) |
| Stan na koniec okresu | 7 282 |
| Oczekiwane straty kredytowe | |
| Wyliczenie oczekiwanych strat kredytowych na moment zastosowania MSSF9 | (823) |
| Zmiany w okresie | (116) |
| Stan na koniec okresu | (939) |
| Wartość bilansowa netto na koniec okresu | 6 343 |
| Zmiana stanu odpisów z tytułu utraty wartości aktywów finansowych w roku zakończonym 31 grudnia 2017 | Stan na początek okresu | Utworze- nie, ujęte w rachunku zysków i strat | Rozwiąza- nie ujęte w rachunku zysków i strat | Usunięcie (sprzedaż, spisanie, itp.) | Zmiana składu grupy | Inne zmiany | Stan na koniec okresu |
| Aktywa finansowe utrzymywane do terminu wymagalności | 1 | - | - | - | - | - | 1 |
| Instrumenty dłużne | 1 | - | - | - | - | - | 1 |
| Aktywa finansowe dostępne do sprzedaży | 54 | - | (7) | (13) | - | - | 34 |
| Instrumenty kapitałowe | 47 | - | - | (13) | - | - | 34 |
| Dłużne papiery wartościowe | 7 | - | (7) | - | - | - | - |
| Pożyczki | 3 149 | 3 791 | (2 653) | (1 149) | 5 837 | (20) | 8 955 |
| Dłużne papiery wartościowe | 71 | 7 | (56) | (27) | 104 | (1) | 98 |
| Należności od klientów z tytułu kredytów | 3 062 | 3 784 | (2 597) | (1 107) | 5 716 | (19) | 8 839 |
| Lokaty terminowe w instytucjach kredytowych | 1 | - | - | - | 17 | - | 18 |
| Pożyczki | 15 | - | - | (15) | - | - | - |
| Należności | 591 | 151 | (87) | (21) | 16 | (1) | 649 |
| Należności z tytułu ubezpieczeń bezpośrednich | 562 | 145 | (82) | (20) | - | (1) | 604 |
| Należności z tytułu reasekuracji | 8 | 4 | (4) | (1) | - | 7 | |
| Inne należności | 21 | 2 | (1) | - | 16 | - | 38 |
| Udział reasekuratorów w rezerwach techniczno- ubezpieczeniowych | 9 | 9 | (6) | - | - | - | 12 |
| Środki pieniężne i ekwiwalenty środków pieniężnych | 1 | - | - | - | - | - | 1 |
| Razem | 3 805 | 3 951 | (2 753) | (1 183) | 5 853 | (21) | 9 652 |
| Jakość kredytowa aktywów finansowych na 31 grudnia 2017 | Wartość bilansowa (netto) aktywów nieprzeterminowanych | Wartość bilansowa (netto) aktywów przeterminowanych | Wartość bilansowa (netto) | Odpisy z tytułu utraty wartości | Wartość brutto | ||||
| objętych odpisami z tytułu utraty wartości | nieobjętych odpisami z tytułu utraty wartości | do 3 miesięcy | pow. 3 miesięcy do 6 miesięcy | powyżej 6 miesięcy | tworzone indywidualnie | tworzone grupowo | |||
| Należności od klientów z tytułu kredytów | 1 869 | 159 115 | 4 821 | 399 | 3 253 | 169 457 | 4 091 | 4 748 | 178 296 |
| Dłużne papiery wartościowe utrzymywane do terminu wymagalności | - | 21 237 | - | - | - | 21 237 | 1 | - | 21 238 |
| Dłużne papiery wartościowe dostępne do sprzedaży | - | 47 855 | - | - | - | 47 855 | - | - | 47 855 |
| Pożyczki | - | 20 047 | - | - | - | 20 047 | 106 | 10 | 20 163 |
| Dłużne papiery wartościowe | - | 13 623 | - | - | - | 13 623 | 98 | - | 13 721 |
| Transakcje z przyrzeczeniem odsprzedaży | - | 885 | - | - | - | 885 | - | - | 885 |
| Lokaty terminowe w instytucjach kredytowych | - | 1 841 | - | - | - | 1 841 | 8 | 10 | 1 859 |
| Pożyczki | - | 3 698 | - | - | - | 3 698 | - | - | 3 698 |
| Należności | 906 | 7 630 | 344 | 73 | 143 | 9 096 | 67 | 582 | 9 745 |
| Należności z tytułu ubezpieczeń bezpośrednich | 899 | 1 103 | 313 | 62 | 105 | 2 482 | 24 | 580 | 3 086 |
| Należności z tytułu reasekuracji | 2 | 41 | 15 | 6 | 4 | 68 | 7 | - | 75 |
| Inne należności | 5 | 6 486 | 16 | 5 | 34 | 6 546 | 36 | 2 | 6 584 |
| Udział reasekuratorów w rezerwach techniczno- ubezpieczeniowych | 121 | 1 129 | - | - | - | 1 250 | 12 | - | 1 262 |
| Razem | 2 896 | 257 013 | 5 165 | 472 | 3 396 | 268 942 | 4 277 | 5 340 | 278 559 |
